Le module de correspondance - gestion de documents entrants/sortants
Le module de correspondance d’IDIT™ est un système évolué de gestion de documents qui est intégré en profondeur à l'architecture basée sur composants d’IDIT™. Il apporte une solution complète à tous les aspects d'information sur papier et hors papier du cycle d'assurance.
Le module de correspondance
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Gère les documents entrants et sortants
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Prend en charge les documents de multiples canaux et de multiples formats, et gère la classification, l'archivage et la notation des documents
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Fournit des capacités de chargement de documents de multiples canaux (courrier, e-mail, fax, numérisation, etc.)
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Garantit que les documents d'assurance entrants sont automatiquement catalogués et joints aux objets de police pertinents (contacts, propositions, polices, sinistres)
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Fournit des fonctionnalités de création et d'impression de documents basés sur modèles (templates) pour la personnalisation complète et l'optimisation des documents sortants
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Permet la visualisation, l’annotation et l'archivage évolués de documents
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Fournit une gestion extensive des documents sortants y compris la reproduction de documents pour le support multilingue et l'envoi par e-mail, fax et courrier postal
Le module de correspondance est un sous-ensemble du système de flux de travail. Cela signifie que les documents sont associés et inhérents au flux de travail.
La fonctionnalité d'imagerie est un composant supplémentaire de ce module qui assure un support complet du service du courrier : les documents entrants sont scannés et sont catalogués. Les documents papier sont numérisés alors que les e-mails et les fax sont convertis dans des formats appropriés pouvant être visualisés par les utilisateurs d’IDIT™.
L'environnement novateur sans papier d’IDIT™ améliore le rendement en évitant le stockage coûteux des papiers et des documents sans nuire à l'intégrité traditionnelle des correspondances et des documents d'assurance
