• Les procédures d'entreprise sont reflétées et prises en charge dans la gestion de flux de travail d’IDIT™
• Les initiatives centrales d'activité, de marketing et de vente sont incorporées au flux de travail
• Les tâches sont suivies, assignées, mises en file d'attente et clôturées avec des relances
• Les événements au cours de la durée de vie des propositions, des polices et des sinistres sont correctement gérés et audités
• La correspondance, l'impression, l'imagerie et l'archivage sont intégrés en toute transparence au processus d'assurance
  

Gestion de flux de travail d’IDIT™

La gestion de flux de travail d’IDIT™ comprend les fonctionnalités suivantes

• Capacités évoluées de navigation pour la gestion de processus d'entreprise
• Analyse rétrospective claire et facile à suivre des opérations
• Planification automatique ou manuelle d'événement, traitement de file d'attente et des relances
• Gestion évoluée de file d'attente
• Gestion automatique et planifiée des tâches
• Procédures de contrôle et de remontée
• Fonctionnalités évoluées de correspondance:
• Documents entrants et sortants par de multiples canaux (courrier, e-mail, fax) et dans de multiples formats (tiff, XML, .jpg, gif, PDF, MS Office etc.)
• Capacités évoluées de numérisation, de catalogage, d'annotation et d'archivage
• Impression d'avant-garde et création de documents basée sur modèles (templates) et marqueurs (tags), imagerie pour une correspondance directe entre IDIT™ et les normes organisationnelles

Le système de flux de travail d’IDIT™ propose aux organisations d'assurance de puissantes fonctionnalités de flux de travail qui peuvent être entièrement personnalisées et gérées avec un ensemble d'outils intuitifs et d'assistants.

IDIT a pour philosophie d'assurer l'indépendance des clients en donnant aux administrateurs d’IDIT™ la liberté de créer n'importe quel flux de travail imaginable pour correspondre complètement aux activités d'assurance de base de l'organisation, jusqu'à la dernière lettre ou au dernier e-mail dans un cycle d'assurance.

En employant l’IDIT™ Workflow Builder, les utilisateurs créent des flux de travail avec des actions, des événements et des files d'attente de tâches. Ces flux de travail guident parfaitement les utilisateurs débutants d’IDIT™ du début à la fin de chaque processus d'assurance.

Ces processus incorporent des mécanismes de prise en charge et de gestion qui régulent le flux de travail à des carrefours essentiels pour effectuer des relances, imprimer des lettres, cataloguer des documents et planifier des rappels.

Tout cela garantit l'homogénéité des parties prenantes, des événements et des documents qui composent le cycle de vie d'assurance.